Las quejas de algunos alumnos sobre el servicio que les brinda la Universidad Internacional del Caribe UIC son variadas. El testimonio que un estudiante nos envía, quien prefiere no mencionar su nombre para evitar represalias, así lo confirma: “Trabajo en una empresa que funciona en la misma torre en Altamira donde funciona CISE, la empresa que le da el sistema online a CIU (Universidad Internacional del Caribe). Me acerqué varias veces a su oficina porque tenía dudas de cómo funcionan los estudios online y después que me explicaron todo dejé las dudas de lado, tomé el riesgo y me inscribí. Las primeras semanas en el curso introductorio de cómo estudiar online todo fue muy bien y lo recomendé con varios amigos, pero luego cuando comencé clases estalló el desorden. Mi experiencia con estos señores ha sido horrible, no atienden las llamadas, el sistema tiene muchos errores, los coordinadores académicos son arrogantes, maltratan verbalmente a los alumnos, no responden las dudas a tiempo y siempre lo hacen de mala gana. Mis amigos que recomendé se han arrepentido de haberse inscrito. Uno de ellos se inscribió para una licenciatura, se graduó dando tropiezos por tantos líos con el sistema”.